在电商与客户谈价格时，可以采取以下策略：
理解买家心理
识别买家的购买意愿，是已经打算购买还是只是询问。对于有购买意愿的买家，可以适当考虑优惠策略。
引导买家关注产品的价值，如品质、功能、售后服务等方面，让买家感受到物超所值。
灵活应对砍价
动之以情：告知买家商品已经做到最低价甚至亏本，或者强调自己无更改价格权限，激发买家的同情心。
晓之以理：提醒买家“一分钱一分货”的道理，强调产品的高品质和高价值。
折中优惠：提供店铺内的其他优惠活动，如满减、优惠券等，以变相降价的方式吸引买家。
策略性让步
逐步让步：在讨价还价过程中，客服可以逐步让步，但每次让步的幅度不宜过大，以免让买家觉得还有更大的降价空间。
增加附加值：在价格无法再降的情况下，可以考虑增加附加值，如赠送小礼品、提供额外的售后服务等，以满足买家的需求。
强调品牌和服务
品牌优势：如果店铺有品牌优势，可以强调品牌的知名度和信誉度，让买家对产品和价格更有信心。
服务承诺：强调店铺的售前、售中、售后服务承诺，让买家感受到购物的安心和放心。
证明价格合理
多谈谈产品在设计和质量上的优势，说明购买者购买产品后获得的收益远远大于支付货款的成本。
比较法：将自家产品与同行进行比较，突出设计、性能、口碑、服务等方面的优势，转移买家的注意力。
把整体分成几部分
将产品的价格根据服务时间或计量单位划分到最小值，从而说明价格的合理性。
试探型客户
趁机介绍组合或店铺活动，引导客户多带些宝贝，即使最后客户没有多带，也会对店铺留下好印象。
允诺型客户
强调价格是合理的，质量是不错的，老客户很多，坚定客户购买的决心。
真诚报出底价
不要急于将手上的商品销出去，避免误认为这种方式能传递出商家的真诚，反而会让客户心存疑虑。
突出产品亮点和使用价值
在推销产品时，抓住产品亮点和客户使用价值进行谈判，而不是纠缠在价格上。
通过以上策略，可以在不损害商家利益的前提下，既保持专业又不失亲和力地回应买家的议价，又能让买家感受到诚意与服务，从而提高成交率。