电商快递是现代物流体系中的重要组成部分，其发展既带来了显著的便利和效率，也伴随着一系列挑战和问题。以下是对电商快递的综合评价：
优势
便捷性：
电商快递通过互联网技术实现了快速、高效的配送服务，满足了消费者对快速收到商品的需求。
成本降低：
电商与快递公司之间的长期合作关系使得物流成本降低，消费者也能享受到更实惠的价格。
市场拓展：
快递网络的广泛覆盖使得电商突破了地域限制，能够服务更广泛的客户群体，增加了市场机会。
服务创新：
快递业的发展推动了电商平台的业务创新，如预售、定时配送等服务的出现。
不足
物流问题：
在运输过程中，商品可能出现破损、丢失等问题，且由于物流系统不完善或服务水平不高，可能导致配送延误。
成本转嫁：
新的消费者保护政策可能会增加快递公司的运营成本，这些成本有可能转嫁给消费者，导致快递费用上涨。
服务质量：
消费者对快递服务的知情权和控制权不足，有时可能面临包裹丢失或错误投递的情况，影响用户体验。
环境问题：
电商快递带来的过度包装问题严重，浪费资源且造成环境污染。
建议
加强物流系统建设：
改进物流网络，实现快递的定位、跟踪和管理，保障快递的安全和准确性。
提升服务水平：
提高物流公司的服务水平，确保消费者的权益，减少包裹丢失和延误等问题。
透明化服务：
增强消费者与快递公司之间的信息透明度，让消费者能够更好地选择和控制快递服务。
环保措施：
推广绿色物流，减少过度包装，降低对环境的影响。
总的来说，电商快递在提供便利和效率的同时，也面临着一些挑战。通过加强物流系统建设、提升服务水平和采取环保措施，可以进一步促进电商快递行业的健康发展。