村级社区电商的运营可以遵循以下步骤和策略：
市场调研与定位
深入了解目标社区的消费习惯、需求和购买力，找准切入点。
明确社区电商平台的独特定位，可能专注于特定类型商品或服务。
选址与平台选择
实体店应选择人流量大且便于居民进出的位置，如社区入口、超市附近或居民楼底层等。
线上平台应选择或加入知名度高、口碑好的社区电商平台，利用平台资源开展业务。
商品选择与品质控制
根据社区居民的需求特点精选商品，包括日常生活用品、生鲜果蔬、家庭必需品等，并注重产品的质量与安全。
定期更新商品种类以满足不同时间段的需求变化。
社群营销与维护
建立和活跃社区微信群、QQ群或其他社交媒体群组，通过日常互动、信息发布、优惠活动等方式增强用户粘性。
运营团长应定期组织团购活动，推广热销商品，同时提供个性化推荐，打造独特的社群氛围。
用户服务与体验
提供优质的售前咨询和售后服务，快速响应用户问题，处理订单、退换货等问题，提高用户满意度。
可考虑提供便捷的提货方式，例如设置固定的提货点或者配合送货上门服务。
数据分析与策略调整
收集和分析社区内消费者的购买行为、喜好及消费能力等数据，以便精准选品和定价。
根据数据反馈不断优化运营策略，如调整商品结构、改进配送时效、推出更有吸引力的促销活动等。
团队建设与管理
组建一支高效的运营团队，包括但不限于客服、物流、采购、营销等角色，确保各个环节的专业化操作。
对团队成员进行培训，提升其对社区电商模式的理解和运用能力。
线上线下结合
结合线上线下资源，提供便捷的在线支付方式，并与快递公司合作提供快速、准时、可靠的物流配送服务。
考虑与社区物业管理、公共服务紧密结合，提供包括缴费、报修、家政服务等在内的多元化服务，形成一站式的社区生活服务平台。
通过以上步骤和策略，村级社区电商可以更好地满足社区居民的需求，提高用户满意度和购物体验，从而实现可持续的发展。