当您遇到包装破损的网购商品时，可以通过以下步骤进行投诉：
与商家沟通
首先，联系商家，向其说明包装破损的情况，并要求商家采取相应的措施，如更换商品或给予适当的补偿。如果商家拒绝处理或无法解决问题，您可以继续下一步投诉。
申请电商平台介入
如果商家仍然不配合，您可以向销售该商品的电商平台投诉，并提供相关证据（如照片、视频等）。电商平台通常会有一套成熟的维权程序，可以帮助您解决问题。
向消费者协会投诉
如果电商平台未能解决问题，您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会协助您与商家沟通，并可能提供进一步的帮助或调解。
向市场监管部门投诉
您还可以向当地的市场监管部门（如12315平台）投诉，他们具备专业的执法能力和监管职责，能够对侵权行为进行调查和处理。
向法院提起诉讼
如果以上途径都无法解决问题，您可以向经营者所在地的基层人民法院提起诉讼，通过司法途径来维护自己的合法权益。
在投诉过程中，请确保保留所有相关证据，如购买记录、沟通记录、商品照片等，以便在需要时提供证明。同时，了解并引用相关法律法规，如《中华人民共和国食品安全法》和《消费者权益保护法》，可以增强您投诉的力度和有效性。