要成功开展电商业务，东东电商可以遵循以下步骤：
确定经营模式
根据自身业务特点和目标客户群体，选择适合的电商模式，如B2B、B2C或C2C。
选择合适的电商平台
根据产品类型、目标市场和经营策略，挑选适合的电商平台，如淘宝、京东、拼多多等。
考虑平台的用户基础、费用结构和物流服务等。
完善店铺信息
设计并优化店铺名称、标志和介绍，以展现品牌形象和提升顾客信任度。
优化产品和服务
精选优质产品，确保性价比高且有独特卖点。
提供出色的售前、售中和售后服务，以提高客户满意度。
进行营销推广
利用社交媒体、广告投放和促销活动等手段提升品牌知名度。
参与平台组织的促销活动，合理使用优惠券等营销工具。
管理订单和物流
使用平台提供的订单管理和物流工具，确保订单处理的高效和准确。
监控物流状态，提供及时的售后服务。
市场定位与选品
寻找市场空白点，专注于竞争较小、风险较低的小众市场。
深入分析市场需求和消费者行为，精准选品。
掌握基础技能
学习并掌握电商运营的基础技能，如产品上架、营销活动策划等。
数据分析与优化
利用数据分析工具跟踪销售业绩和市场反馈，及时调整经营策略。
通过上述步骤，东东电商可以系统地开展业务，提高竞争力，并实现可持续发展。