当你在电商平台上遇到问题时，有多种途径可以投诉卖家。
投诉途径
电商平台投诉
向电商平台投诉：
大多数电商平台都有消费者投诉机制。例如，淘宝和天猫提供了在线投诉功能，消费者可以直接在平台上提交投诉。
提供证据：
在投诉时，附上相关证据，如聊天记录、交易记录、商品照片等，这将有助于加快投诉处理速度。
消费者协会投诉
联系消费者协会：
如果通过电商平台投诉未能解决问题，可以向当地的消费者协会投诉，请求其介入调解。
行政部门投诉
拨打12315热线：
这是全国统一的消费者投诉热线，无论是线上还是线下购物遇到的问题，都可以拨打此热线进行投诉。
向相关行政部门投诉：
还可以向市场监督管理局等行政部门投诉，他们有权对卖家的违规行为进行调查和处理。
法律途径
起诉卖家：
如果上述途径都无法解决问题，可以考虑通过法律途径，如向人民法院提起诉讼，要求卖家承担相应的法律责任。
投诉前的准备
在投诉之前，建议你先收集和整理好所有相关的证据材料，包括与卖家的沟通记录、商品照片、交易凭证等。这样可以确保你的投诉更加有说服力，也能加快投诉的处理速度。
投诉后的跟进
提交投诉后，保持与电商平台的沟通，定期查询投诉状态，确保问题能够得到妥善解决。如果卖家提出了解决方案，务必跟进并确认其执行情况，以保证你的权益得到维护。
通过上述途径，你可以有效地投诉电商平台的卖家，维护自己的合法权益。在投诉过程中，保持冷静和理性，按照明确的流程和步骤操作，将有助于你更快地解决问题。