电商，即电子商务，是指 利用电子技术手段进行电子交易的一种商业模式。具体来说，电商涉及通过互联网或其他电子通信技术，将商品和服务的信息展示给消费者，并实现在线购买。电商的核心在于通过电子手段完成整个交易过程，包括商品展示、交易谈判、支付、物流跟踪等多个环节。
电商的主要特点包括：
电子化：
交易过程完全在线上进行，减少了纸质文档和现金的使用。
网络化：
利用互联网技术，商家和消费者可以在任何地点、任何时间进行交易。
便捷性：
消费者可以足不出户浏览和购买商品，节省了时间和精力。
高效性：
电商通过自动化和数字化的方式，提高了交易和物流的效率。
成本降低：
减少了实体店铺的租金、人员开支等成本，使得商品价格更具竞争力。
电商的模式多种多样，包括但不限于：
B2B（Business-to-Business）：企业对企业，如阿里巴巴国际站和中国制造网等平台。
B2C（Business-to-Consumer）：企业对消费者，如亚马逊、京东等电商平台。
C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者对消费者，如eBay、闲鱼等交易平台。
O2O（Online-to-Offline）：线上到线下，如美团、大众点评等本地生活服务类平台。
随着技术的发展，电商也在不断创新和演变，例如直播带货、社交电商、跨境电商等新型模式不断涌现。总的来说，电商是通过电子技术手段实现商业活动的一种新型商业模式，它正在深刻改变传统的零售和服务业。