做电商复盘的步骤如下：
明确目标
确定短期和长期目标，如提高销售额、增加客户数量、建立品牌知名度等。
数据分析
收集和分析销售数据、用户数据、竞争对手数据等，了解优势和不足，优化产品和服务，提高用户满意度。
流程梳理
梳理产品开发、库存管理、物流配送、客户服务等环节的工作流程，找出可能存在的问题和改进空间。
优化策略
根据复盘结果，调整和优化运营策略，如优化产品结构、调整价格策略、改进客户服务等，确保措施与目标契合。
激励团队
激励团队成员，让他们认识到自己的价值和贡献，关注团队成员的成长和发展，提供培训和学习机会。
持续改进
关注运营数据和市场动态，及时调整策略，定期进行复盘，及时发现问题并采取措施进行改进。
记录和反思
通过写日报、周报等记录每次的数据，进行反思和迭代，不断提升个人能力。
系统化的复盘
在大促期间，从不同维度（如流量、商品、渠道等）进行专项复盘，分析活动效果，并通过对比行业、竞争对手和自身数据，找出核心差距和原因。
关注关键指标
设定和对比关键指标，如GMV、转化率、退货率、流量增长率、新客获取量、回购率、广告投放回报率等，评估活动表现。
总结与调整
总结活动目标与实际效果，记录好的经验和教训，调整策略以优化下次活动。
通过以上步骤，可以系统地进行电商复盘，从而不断提升运营效果和业绩。