外境电商的发货方式主要有以下几种:
自营发货
定义:卖家自己准备并发货。
适用对象:规模较小的店铺。
优点:卖家可以完全控制发货流程和物流选择。
缺点:需要卖家自行处理所有物流相关事务,包括清关、税收等。
第三方仓储发货
定义:卖家将产品寄放在第三方物流仓库,订单产生后由第三方快速发货。
适用对象:规模较大的店铺或需要快速发货的情况。
优点:减轻卖家负担,第三方物流通常有更强的清关能力和配送网络。
缺点:卖家需要支付额外的仓储费用和可能的物流费用。
国际快递
服务提供商:DHL、FedEx、UPS、TNT等国际知名快递巨头,以及顺丰国际等国内快递企业的国际业务。
特点:速度快,通常3-7个工作日可送达,提供上门取件和送货上门服务,物流信息跟踪详细。价格相对较高,适合货值高、重量轻、体积小且对时效要求高的商品。
邮政包裹
服务提供商:中国邮政的国际小包、EMS国际快递,以及香港邮政等其他国家和地区的邮政服务。
特点:网络覆盖广,几乎能送达全球任何一个有邮政服务的地方。价格相对较低,有挂号小包、平邮小包等多种选择。挂号小包可跟踪物流信息,平邮小包则无法跟踪。速度较慢,一般7-30天不等,适合轻小件商品。
专线物流
服务提供商:递四方等专门从事跨境专线物流的企业。
特点:针对特定市场或地区提供专线服务,有特定的清关能力和本地配送优势,能提供特定的增值服务,如海外仓存储、一件代发等。价格适中,运输时间一般在7-15天左右,适合特定市场的大量货物运输。
海外仓
服务提供商:专业的海外仓服务公司,如亚马逊的FBA。
特点:卖家提前将货物存储在目标市场的海外仓,有订单时可以直接从海外仓发货,能大大缩短配送时间,通常1-3天即可送达,提高客户满意度。
平台托管发货
示例:拼多多跨境电商全托管发货。
流程:卖家在平台后台确认发货商品、型号、数量,填写收货地点,平台洽谈合作物流公司以及保险公司,发货前需经过后台审核,多个实物商品需拍照上传。平台会提供多种物流方式,包括国际快递、国际空运、国际海运等,卖家选择合适的物流方式并填写相关信息,系统将自动将发货信息同步到买家的订单中。
建议
选择合适的发货方式需要综合考虑以下几个因素:
商品特性:如重量、体积、易损性等。
物流时效:对时效要求高的商品应选择国际快递或专线物流。
成本预算:根据商品价值和运输距离选择性价比最高的物流方式。
清关要求:了解目的国的进口法规和流程,确保货物顺利清关。
客户满意度:考虑物流服务的可靠性和时效性,提高客户满意度。
通过以上方式,外境电商可以高效、安全地将商品送达全球客户手中。