在淘宝电商中，明确的分工是提高效率和业绩的关键。以下是一个典型的分工方案：
店长
职责：全面负责店铺的管理和运营，包括产品营销、员工分配和培训、货源对接、选品、产品上下架、营销活动策划与实施、数据分析、店铺装修、客户服务等。
重要性：店长是店铺的领导者和决策者，需要具备丰富的经验和营销知识，以确保店铺的良性发展。
客服
售前客服：负责接待客户，解答产品问题，提供购买建议，提高成交额。
售后客服：处理客户投诉和退换货等问题，确保客户满意度。
数量：根据店铺规模和每日接待人数，安排3到4名售前客服和2名售后客服，有时一个客服可能同时负责多个店铺的客服工作。
运营
职责：负责店铺的整体规划和维护，包括产品上架、推广、销售、售后服务、市场信息收集与分析、活动策划与实施等。
工作量：工作量较大，店铺每日订单较多时，可以考虑设立两个运营人员分工合作。
美工
职责：负责店铺的视觉效果呈现和维护，包括主图、详情页、活动图的设计和优化，产品拍照和摄影等。
工作量：美工通常需要同时负责多个店铺的工作，一到两个美工即可满足需求。
推广
职责：负责店铺的广告投放和推广，包括活动推广资源的获取与实施、营销推广策划、淘宝官方活动的协调、广告位投放与优化等。
重要性：通过有效的推广，提高店铺的知名度和流量，从而提升销售额。
BD（商务拓展）
职责：负责与品牌商的联系和统筹全局，跟进店铺的整体运营策略，确保店铺与品牌商的合作顺利进行。
适用对象：主要适用于电商代理的旗舰店。
通过以上分工，可以确保每个岗位都能专注于其核心职责，从而提高整个团队的工作效率和店铺的整体业绩。建议根据店铺的具体规模和业务需求，灵活调整人员配置和工作职责。