在面试沃尔玛电商客服时，可以遵循以下步骤和准备：
了解公司及岗位
在面试前，对沃尔玛公司及其跨境电商业务进行深入了解，包括公司文化、主要产品和服务、市场定位等。
准备面试材料
准备一份简洁明了的个人简历，突出您在跨境电商运营方面的经验和技能。
准备一些与跨境电商运营相关的案例或项目经验，以便在面试中向面试官展示您的专业能力和实际经验。
穿着得体
面试时的着装要得体，体现出对这份工作的尊重和认真态度。建议穿着整洁、得体的职业装。
展示良好的沟通能力和团队协作精神
在面试过程中，展示出您能够清晰、准确地表达自己的想法，同时能够倾听他人的意见并作出回应。
展现出您在团队中的合作精神和能力。
技术能力展示
作为跨境电商运营人员，需要具备一定的技术能力。在面试中，可以适当地展示自己的技术能力，如熟练使用跨境电商平台、数据分析工具等。
熟悉市场和竞争对手
了解市场和竞争对手是跨境电商运营人员必备的素质。在面试中，可以谈谈对市场的理解、竞争对手的分析以及自己的市场策略。
展现解决问题的能力
在面试中，可能会被问到一些与解决问题相关的问题。可以提前准备一些常见的客服问题的解决方案，展示您在面对复杂问题时的应对能力。
模拟面试和常见问题准备
可以提前准备一些常见的面试问题，如：
请介绍一下自己。
为什么想成为一名电商客服？
您认为一名优秀的电商客服应该具备哪些品质和能力？
您以前的工作情况如何？使用过哪些工具？
您对某个电商产品的看法如何？
您如何处理难缠的客户？
您如何排解工作中的压力？
注意非语言沟通
在面试过程中，注意自己的肢体语言和面部表情，保持微笑和自信，展示出积极和专业的形象。
通过以上准备和技巧，相信您能够在沃尔玛电商客服的面试中表现出色，成功获得职位。