当电商物流发生破损时，消费者可以根据以下步骤进行赔偿申请：
现场确认
收件人应在收到破损快递时当场确认并记录破损情况，如果快递员拒绝或无法处理，可以拨打快递公司客服电话进行投诉。
联系快递公司
向快递公司提供破损快递的相关证明（如照片、视频等），并按照快递公司的要求提供必要的信息，如订单号、运单号、破损描述等，以便快递公司进行核实和处理。
申请赔偿
根据是否购买保价服务，消费者可以选择按照保价金额进行赔偿或按照实际损失进行赔偿。如果选择保价服务，快递公司会按照保价规则进行全额赔偿；如果未购买保价服务，赔偿金额通常不超过所付运费的3倍。
投诉与仲裁
如果快递公司拒绝赔偿，消费者可以向相关部门（如消费者协会、邮政管理部门等）进行投诉，或申请仲裁。在一些情况下，也可以通过法律途径解决赔偿问题。
保留证据
在整个赔偿过程中，消费者应保留所有与赔偿相关的证据，包括快递单据、破损照片、沟通记录等，以便在需要时提供证明。
选择赔偿方式
如果快递已投保，消费者可以根据保险条款申请赔偿。通常需要提供保险单据和破损证明，按照保险公司的理赔流程进行操作。
注意时效
消费者应注意赔偿申请的时效性，及时与快递公司沟通并保留好相关证据，以免错过赔偿时限。
通过以上步骤，消费者可以有效地维护自己的权益，确保在电商物流破损时能够获得合理的赔偿。