面对电商淡季，商家可以采取以下策略来应对：
分析数据与整合资源
利用淡季时流量和销量相对稳定的特点，分析店铺数据，了解畅销和滞销产品，评估不同促销手段的效果，以及顾客反馈和评价。
整合现有资源，调整产品结构，清理库存，为新品预热腾出位置。可以通过店铺活动页面或参加电商平台的活动如天天特价清仓活动来实现。
优化调整促销力度
在淡季保持适度的促销活动，以刺激消费者需求，同时保持合理的投入与产出比。
通过提高商品附加值、增加服务等方式，在不影响已购买消费者的前提下，短期提升销量。
正确应对退换货
优化退货流程，加快处理速度，提供热情周到的服务，以维护店铺好评率和良好口碑。
调整优化产品结构
根据市场调研，调整和优化产品结构，开发新产品或优化现有产品，以满足消费者需求。
在淡季推出新品，进行市场测试，为旺季大规模推广做准备。
利用好社会化媒体
通过社交媒体平台如微信、微博等，与顾客互动，发布新品信息，进行店铺推广。
拓展营销渠道
在淡季进行新产品的开发创新，目标市场的定位分析，以及营销渠道的拓展。
对企业电商团队进行技能培训，提升团队整体能力。
保护老客户
通过微信、微博、短信、旺旺等方式，定期向老客户发送优惠信息，建立长期客户关系。
完善店铺
在淡季重新装修店铺，改进海报和文案，提升店铺形象，吸引顾客再次进店。
通过上述策略，商家可以在淡季时保持竞争力，为旺季的到来做好充分准备。