建材电商要化解当前面临的挑战，可以从以下几个方面入手：
线上线下兼顾发展
线上线下融合是解决建材电商发展的关键。通过线上消费简化传统流通环节，缓解信息不对称问题，让行业从封闭转向开放，从而挖掘更多消费潜力。例如，筑牛网通过线上平台简化了交易流程，提高了信息透明度。
优化物流和服务
物流和服务是建材电商面临的主要障碍。企业需要优化配送环节，提高服务质量，以满足市场需求。考虑到建材产品体积大、生产周期长，企业应采用“以销定产”的模式，减少库存成本。
加强互联网口碑营销
借鉴小米的成功经验，通过互联网平台与消费者互动，让消费者参与到品牌发展的各个环节，提升品牌知名度和美誉度。同时，利用社交媒体和网络广告等手段，扩大品牌影响力。
发挥门店优势
尽管电商具有价格透明等优势，但线下门店在展示产品、提供售前咨询和售后服务方面仍具有不可替代的作用。企业应充分发挥门店优势，与线上平台形成互补。
组建专业电商团队
组建专业的电商运营团队，掌握电商技能，进行线上引流和线下体验，一店两铺拓展商机。同时，通过全网营销、全员营销、全天候营销等手段，提高转化率和客户满意度。
利益链条平衡
家居建材行业的利益链条难以平衡，电商与经销商之间的关系需要协调。企业可以通过产品差异化管理、网上销售监督和售后服务体系，确保线上线下销售不发生冲突，同时强化市场宣传与布局，提升渠道销售效率。
网站页面优化
建材电商网站应设计简洁明了，突出产品特点，方便消费者快速找到并购买商品。同时，网站色彩搭配要合理，重点内容需要突出，以提供更好的购物体验。
完善售后服务
提供完善的售后服务，建立反馈和沟通渠道，及时解决客户问题，增强客户粘性。通过建立紧密的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
突出网站特色
在众多电商网站中脱颖而出，需要有独特的卖点和特色。设计要符合用户心理，提供个性化的服务，以吸引和留住客户。
通过以上措施，建材电商可以有效化解当前面临的挑战，实现线上线下融合发展，提升市场竞争力。