电商售假的判定主要依据以下几个方面:
商品真伪
商品是否为正品,是否有品牌授权,是判定售假的核心标准。
通过对比生产证明和销售证明,如果不能满足条件,可以判定为假货。
价格因素
异常低廉的价格,尤其是远低于市场价,可能是售假的迹象。
发货地
发货地来自水货市场或高端市场,如明通,可能涉及售假。
消费者投诉和品牌方举报
消费者的投诉和正品品牌方的举报是发现售假行为的重要途径。
平台排查
电商平台通过人工排查和系统排查的方式,基于大数据技术从多个维度对涉嫌售假的商品和账号进行排查。
专业鉴定
对于难以直接判断的商品,电商平台会邀请专业鉴定机构进行鉴定。
法律法规
是否违反了相关的法律法规,如侵犯知识产权等。
交易行为
存在刷单、炒信等违规交易行为也可能表明商品真实性存疑。
用户评价
用户的评价和反馈也是判定商品真伪的重要参考。
犯罪所得及实际损害后果
电商平台售假的严重程度还会考虑犯罪所得及造成的实际损害后果,达到法定犯罪立案标准的,会被认定为犯罪并处以相应刑罚。
综合以上因素,电商平台会对涉嫌售假的商品和商家进行判定,并采取相应的措施,如删除链接、处罚商家、甚至移交司法机关处理。建议电商平台和消费者共同维护良好的购物环境,严格把控商品质量,保护消费者权益。