在疫情时期，电商的发货方式需要更加灵活和多样化，以确保订单能够及时送达并维护店铺的信誉。以下是一些有效的发货策略：
利用云仓服务
多仓发货：选择有多个仓库的云仓服务商，分散风险，避免单一仓库因疫情原因无法发货。
智能调拨：通过云仓的智能调拨系统，及时将货物从仓库转移到分拣中心，确保快速发货。
提前备货：在疫情前将货物提前存入云仓，减少因物流管控导致的延误。
与物流公司合作
协商发货时间：如果合作的物流公司无法揽收快件，及时与买家沟通，协商好发货时间，必要时提供物流证明进行申诉。
备选物流方案：考虑使用其他可用的物流公司或邮政服务，确保货物能够送达。
工厂代发
厂家直接发货：将订单交给生产厂家，由他们负责发货，可以缩短物流时间并降低运营风险。
预售模式
提前预告发货时间：对于预计无法按时发货的商品，采用预售模式，提前告知买家预计的发货时间，并明确补差价方案。
关注平台政策
遵守平台规则：密切关注各大电商平台关于疫情期间的发货政策，确保店铺操作符合平台要求，避免因违规而受到处罚。
客户沟通
及时通知：对于无法按时发货的订单，及时与买家沟通，解释原因并提供解决方案，如退款或改期发货。
提供退货支持：对于退货地址在疫情管控区域内的订单，延长退货申请和确认收货的时限，以减少买家的不便。
通过以上策略，电商可以在疫情期间保持高效的发货能力，同时维护与买家的良好关系，确保店铺的正常运营。