面试电商高层时，你需要评估候选人的战略思维、团队管理、危机处理、人员流动管理、目标平衡等多方面的能力。以下是一些建议的面试问题和技巧：
电商战略
请描述一下你的电商战略。这可以帮助你了解候选人是否有明确的策略，以及他们是如何利用电商平台来实现销售增长的。候选人需要详细说明他们的目标、市场定位、销售预测以及与电商相关的预算。
团队协同
你如何确保电商团队的协同工作？电商团队间的协作非常重要，一个好的电商总监需要能够促进团队的凝聚力，让每个人都明确自己的职责。
成员评估
你如何评估团队成员的表现？候选人应该对如何评估团队成员的表现有一个清晰的认识，包括设定什么标准，如何给予反馈，以及如何解决团队成员间的冲突。
危机处理
你在处理危机情况时是如何做的？这个问题可以了解候选人是否有危机管理的能力，他们是如何应对突发事件、保持顾客满意度和品牌形象的。
人员流动
你如何处理电商团队的人员流动？电商团队的人员流动率通常较高，一个好的电商总监需要有应对策略。
目标平衡
你如何平衡短期和长期目标？电商总监需要能够制定短期计划来实现短期的目标，同时也需要有能力设定长期的战略。
面试流程
了解面试流程，包括初试、复试和终审，以及每个环节的具体内容和注意事项，有助于你更好地准备和应对。
自我介绍
在面试开始时，候选人通常需要自我介绍。建议突出自己的强项、成就和与职位相关的经验，避免过于普通的回答。
行为和情景问题
准备一些行为和情景问题，例如如何处理某个具体的挑战或如何与团队成员合作解决一个问题，这些问题可以帮助你了解候选人的实际操作能力和思维方式。
提问环节
在面试结束时，通常会给你提问的机会。提前准备一些问题，例如询问公司的发展方向、团队文化、职位的日常工作内容等，这可以展示你对职位和公司的兴趣和热情。
通过这些问题和技巧，你可以更全面地评估候选人是否适合担任电商高层的职位。