跨境电商在面临应诉时，可以采取以下策略：
直接应诉
评估情况：考虑时间成本、金钱成本、库存、账号、律师费用等因素。
准备材料：收集相关证据，准备应对诉讼所需的文件和资料。
聘请律师：寻求经验丰富的知识产权律师的专业帮助，以策略性手段应对诉讼。
委托律师进行和解谈判
预估赔偿金额：联系对方，了解可能的赔偿金额。
沟通和解：与对方进行沟通，尝试达成和解协议。
签订和解协议：一旦达成和解，签订和解协议并支付赔偿金。
申请解冻：通知亚马逊解冻银行账户。
联合其他商家
集体应诉：与其他接到相同侵权投诉的商家联合，共同应对诉讼，以降低律师费用。
加强产品质量管理
与信誉良好的供应商合作：确保供应链的质量可控。
进行产品质检：确保所售商品品质过关。
收集客户反馈：及时调整产品质量，提高用户体验。
建立完善的售后服务体系
提供清晰的退换货政策：及时回复客户咨询和投诉。
建立专业的客户服务团队：为客户提供专业的售后支持。
加强与客户的沟通和信任
保持开放的沟通渠道：积极回复客户留言和反馈。
提供详细的商品描述和真实的商品图片：增加客户对商品的信任感。
了解平台规则
遵守平台政策：了解并遵守海外电商平台的侵权整改政策。
及时下架侵权商品：避免产生更严重的后果。
申诉
通过卖家平台申诉：在卖家后台提交申诉，提供必要的改进方案。
寻求集体诉讼支持
加入集体诉讼：如深圳市跨境电子商务协会组织的集体应诉活动，以获得更多的支持和资源。
通过以上策略，跨境电商可以在面临侵权诉讼时，采取有效的应对措施，最大限度地降低损失并保护自身权益。