电商物流的收货流程一般包括以下几个步骤：
收货
货物到达仓库后，收货员会进行收货，检查货物数量、质量、规格等信息，并录入系统。
收货前需要与物流方和供应商确认到货时间，以便妥善安排后续流程，避免仓库人员干等，浪费人力成本。
存储
将货物存放在指定的仓位或货架上，便于后续拣货。
确保仓库内无杂物，保持通道畅通，提高仓库空间利用率。
验收环节
核对单据：确保采购单、货运单、发票的信息精准匹配。
外观检查：检查货物包装是否完好，有无破损、受潮、变形等情况，并查看标识是否清晰完整。
如货物有严重受损状况，需马上通知客户等候处理，必要时拍照留下凭据。
拣货
根据订单信息，从仓库中选择相应的商品，并将其放入拣货车或拣货箱中。
拣货员需要查看订单信息，然后在收货区域中选择对应的快递进行拣货，并进行数码化的操作，将订单和快递进行绑定，以及在数据库中进行相应的记录。
复核
对拣好的快递进行二次确认，以保证快递的准确无误。
破损产品须与正常产品分开单独存放，等候处理办法，并存入相关记录。
包装和发货
拣货完成后，通知包装员进行包装和发货操作。
收货员、质检员分工明确，遇上大批生鲜冷链货物，还得额外调配临时人手，保障快速卸货、查验，不让鲜货闷坏在包装箱里。
客户签收
客户收到商品后，仔细核对商品的数量和质量，如果有任何问题，可以随时联系电商平台的客服团队，及时处理并提供解决方案。
通过以上步骤，可以确保电商物流的收货过程高效、准确、安全。建议在收货前做好充分准备，并在收货过程中严格按照流程操作，以减少错误和损失。