如果您需要退电商培训的费用，可以按照以下步骤操作：
查看合同条款
仔细阅读您与培训机构签订的合同或协议，了解退款政策及相关条款。
与机构协商
尽快与培训机构联系，表明您希望退款的意愿，并说明原因。
尝试与培训机构就退款金额、方式等达成一致。
寻求帮助
如果协商无果，您可以向当地的消费者权益保护机构（如消费者协会）投诉，并提供相关证据。
您也可以向教育主管部门或市场监管部门投诉，寻求官方介入。
法律途径
如果以上步骤都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径解决争议，比如向法院提起诉讼或申请仲裁。
在采取任何行动之前，保存好所有相关的沟通记录和支付凭证，以备不时之需。
建议
提前沟通：尽早与培训机构沟通，明确表达退费需求，并了解对方的退款政策。
保留证据：确保保存好所有相关的沟通记录、支付凭证和合同文件，以便在需要时提供证据。
选择合适的投诉渠道：根据具体情况选择消费者协会、市场监督管理部门或法律途径进行投诉或维权。
通过以上步骤，您可以更顺利地处理电商培训费用的退费问题。