电商可以借鉴线下的多个方面来提升自身的竞争力和用户体验，具体包括：
营销手段
促销和折扣：线下常见的节庆活动、打折促销、店庆活动等，电商可以借鉴这些形式来吸引消费者，例如通过限时秒杀、满减优惠等手段。
会员营销：线下企业一直在尝试会员营销，但受限于数据不完善等问题。电商平台则通过销售获取顾客的真实信息，便于进行会员营销，提高用户回头率和相关产品推广。
流量获取
选址和店面设计：线下从选址、装修到门店规范，与线上选平台、网店设计、网店运营有相同之处。电商可以借鉴线下店铺的选址策略，提升网店的视觉吸引力和用户体验。
线上线下融合：通过线上获取流量，然后引导至线下消费，例如通过线上优惠券、活动等方式吸引消费者到店自提或消费，增加门店的流量和成交量。
转化率提升
B2C转化率公式：电商可以借鉴线下的B2C转化率公式，从目标受众到达率、产品表现力、促销表现力等多个维度来建设实体零售终端，提高转化率。
数字化到实体化的过程：模仿电商的流量获取手段，用于实体零售终端的推广，例如通过社交媒体、内容营销等方式获取线下流量。
品牌塑造
整合电商与传统商务：通过线上线下的联动营销，共同塑造品牌形象，扩大品牌曝光，提升品牌价值。
共享店铺模式：通过共享资源和利益，实现线上线下的深度融合，例如共享店铺、共享股东等模式，最大化利用资源，降低创业风险。
供应链管理
线上线下数据整合：通过整合线上线下数据，更精准地预测市场需求，优化库存管理，提高运营效率。
总的来说，电商可以借鉴线下的营销手段、流量获取策略、转化率提升方法、品牌塑造方式以及供应链管理经验，从而实现更高效、更优质的运营，满足消费者的需求，提升市场竞争力。