当你在电商平台上购买商品后遇到不发货的情况，可以采取以下步骤来解决问题：
与经营者协商和解
首先尝试与卖家进行沟通，了解未发货的原因，并寻求解决方案，如赔偿或重新发货。
请求消费者协会或其他调解组织调解
如果与卖家无法达成一致，可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织申请调解。调解组织会协助双方达成和解意见。
向网购平台投诉
向所在电商平台投诉卖家的违约行为。平台通常会介入调查，并根据其规则进行相应的处理，如退款或对卖家进行处罚。
向有关行政部门投诉
如果电商平台的处理结果仍不能令人满意，可以向相关行政部门（如市场监管局）进行投诉，寻求官方帮助。
仲裁或诉讼
如果上述途径均无法解决问题，且双方有仲裁协议，可以向仲裁机构申请仲裁。若没有仲裁协议，消费者有权向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。
保存证据
在整个过程中，务必保存好所有与购物和沟通相关的证据，包括订单信息、支付凭证、聊天记录等，以便在需要时作为证据使用。
利用平台机制
大多数电商平台都有消费者保障政策，如未按时发货的赔偿机制。了解并利用这些机制，可以更有效地维护自己的权益。
通过以上步骤，你可以系统地处理电商购物中遇到的不发货问题。建议优先选择与卖家协商解决，若无法达成一致，再考虑通过调解、投诉或法律途径来维护自己的权益。