乐居电商通过一系列创新策略和全方位的服务，成功在竞争激烈的电商市场中建立了良好的品牌形象，赢得了消费者的信赖和支持。以下是其主要做法：
用户体验优化
网站界面设计：乐居电商注重网站的界面设计和用户交互体验，让用户能够方便快捷地找到所需商品，并提供详细的产品描述和多角度的展示图片，以帮助用户做出明智的购买决策。
个性化推荐服务：根据用户的购买历史和偏好，为他们推荐更符合其需求的产品，从而提高用户的满意度。
高品质产品
品牌合作：乐居电商与许多知名家居品牌建立了合作关系，严格把控产品的质量标准，确保所售卖的产品都经过严格的筛选和测试，以确保产品的质量和可靠性。
售后服务：提供售后服务，包括退换货政策和质量保证，以让消费者购买放心。
社交化营销
社交媒体互动：通过各种社交媒体和在线社区与消费者进行互动，了解他们的需求和反馈，并主动与他们分享有关产品的信息和优惠活动。
用户分享：鼓励消费者分享他们购买的产品和使用体验，以增加品牌的曝光度和口碑效应。
物流配送和售后服务
合作物流公司：与知名物流公司合作，确保商品能够及时送达消费者手中。
售后服务体系：建立了完善的售后服务体系，包括客服热线等，以解决消费者在购物过程中遇到的问题和困惑。
长期合作关系
积分和会员制度：通过积分、会员等方式，向忠实的消费者提供更多的优惠和特权。
O2O整合服务
房地产O2O服务：乐居控股提供包括电子商务、在线广告和二手房挂牌服务等在内的全方位O2O整合服务，旨在通过先进的O2O营销服务体系为房地产全业态提供服务。
移动互联网和大数据技术：利用移动互联网和大数据技术，与多个国内重量级平台合作，提供包括媒体信息平台、房产家居电商平台、合作伙伴共赢平台和会员服务平台在内的立体式服务。
创新营销手段
微博售楼处：通过微博平台建立售楼处，提供实时沟通服务，增强用户互动和参与感。
微博“大喇叭”：利用微博的资讯广播功能，迅速扩散楼盘信息，提升楼盘的曝光度和关注度。
通过这些策略，乐居电商不仅提升了用户体验和产品质量，还通过社交化营销和完善的售后服务建立了良好的口碑，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。