在电商上找顾客的方法有很多，以下是一些有效的策略：
关键词法
选择适当的关键词，包括同义词或近义词，以及行业术语，直接查找潜在客户发布的求购信息。可以通过Google搜索来判断哪个同义词更受国际喜爱和常用。
对B2B网站中获取的信息进行“深加工”，例如，利用公司名称作为关键字进行搜索，以获取联系方式或其他相关信息。
逆向法
了解国际贸易商的需求，无论是批发商还是零售商，他们既需要进货也需要销售出货。通过这种方式，可以找到相关的潜在客户。
分析目标客户群体
定位分析清晰最核心的客户群体，了解他们的需求和习惯，然后在网上通过B2B网站、电信黄页、专业杂志等渠道寻找客户。
利用社交媒体
明确目标客户群体，发布专业内容吸引关注，积极与潜在客户互动，回复评论和问题，建立信任关系，提高转化率。
参加行业活动
关注电商、客服等相关行业的展会与论坛，了解行业动态和市场需求，通过参加这些活动，与参会商家进行面对面交流，拓展客户资源。
建立合作伙伴关系
与各大电商平台建立合作关系，作为其客服外包服务的推荐供应商，通过共享客户资源，拓展服务范围。
与电商代运营公司合作，为其提供专业的客服外包服务，共同开拓市场，实现互利共赢。
优化产品信息和推广
在大平台上优化产品信息，做站内站外推广，吸引潜在客户关注。
跟踪和维护客户
通过电子邮件、电话和短信等方式跟踪消费者，加强与潜在客户的沟通，及时解决问题，提高客户满意度和忠诚度。
通过以上方法，可以有效地在电商平台上找到潜在客户，并建立起良好的客户关系，从而提高销售业绩。建议根据自身情况和目标客户群体的特点，选择最适合的方法进行客户寻找。