在当前的电商环境下，抓住客户并实现业务增长需要采取一系列综合策略。以下是一些有效的方法：
积极营销和推广
通过搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）提高品牌知名度和网站流量。
利用社交媒体平台进行内容营销和精准广告推送，建立品牌形象并找到潜在客户。
参加国内外专业贸易展览会，直接与潜在客户面对面交流，积累人脉和客户资源。
构建多级别的客户
利用大数据分析工具，准确把握用户需求，制定个性化的营销方案。
通过CRM系统管理客户信息，进行个性化服务，持续跟进并维护客户关系。
创建服务流程
基于对客户信息的有效整合，建立客户档案，了解客户在整个购买过程中的行为。
提供定制化的解决方案，优化服务流程，提高客户满意度和忠诚度。
数字化转型
借助大数据分析工具和AI智能外呼系统，精准定位潜在客户，提高销售团队的工作效率。
利用社交媒体平台进行品牌推广，提高企业知名度，吸引更多优质客户。
拓展业务范围
开拓新的地理区域，如东南亚、拉美等新兴市场，增加客户群体。
与电商平台合作，帮助其建立高效的供应链体系，吸引更多跨境卖家使用服务。
优化供应链
提高供应链响应速度和灵活性，提供优质的服务和准时交货，赢得客户信任。
通过优化清关流程、提升最后一公里配送速度等方式，提高客户满意度。
定制化营销策略
根据不同国家和地区客户的特点和文化背景，设计本土化的营销策略和内容。
数据驱动
收集和分析销售数据、流量来源等数据，了解客户的购物习惯和需求，优化产品选择和推广策略。
通过以上策略，电商企业可以更有效地抓住客户，提升品牌知名度和客户满意度，从而实现业务的持续增长。建议企业根据自身实际情况，选择合适的策略组合，持续优化和调整，以适应不断变化的市场环境。