做外贸电商的步骤如下：
明确市场定位与产品策略
市场定位：了解目标市场的需求、文化背景、消费习惯等，为产品策略和营销策略提供依据。
产品评估：了解自身产品的竞争优势及在目标市场的潜力，调整产品特性、包装、定价等。
建立跨境电商平台
平台选择：可选择自主建设电商平台或利用第三方平台（如亚马逊、eBay等）。
平台合规性：了解目标市场的法律法规，确保平台运营的合法性，关注平台的安全性能。
选择合适的物流方案
物流方式：根据产品特性、目标市场、客户需求等因素，选择海运、空运、快递等不同的运输方式。
物流管理：关注货物的跟踪与查询、报关报检、货物保险等方面，确保货物安全准时送达。
开展营销推广活动
SEO/SEM：通过搜索引擎优化和搜索引擎营销提高平台曝光率和知名度。
社交媒体营销：利用社交媒体扩大品牌影响力，吸引潜在客户。
其他推广方式：参加国际展览、建立海外仓储等，拓展销售渠道。
建立品牌形象
网站与社交媒体：建立网站、开设社交媒体账号，发布优质内容，提升品牌知名度和美誉度。
内容营销：通过高质量的内容吸引和留住客户，提高用户粘性。
掌握基础知识与法规
全球经济形势：了解国际经济动态和趋势。
国际法规：熟悉国际贸易法律、跨境物流、报关报检、税务等方面的知识。
优化网店设计与供应链管理
网店设计：符合目标市场的口味和偏好，提高用户体验和信任度。
供应链管理：与供应商建立长期稳定的合作关系，提高供应链管理和效率。
制定有效的营销策略
多渠道营销：结合搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销、广告投放等多种方式，提高销量。
建立客户网络与售后服务
客户关系管理：建立可靠的客户网络，了解客户需求，提供个性化服务。
售后服务：注重产品质量和售后服务，树立良好口碑，利于长期发展。
通过以上步骤，企业可以系统地开展外贸电商业务，提高市场竞争力和盈利能力。建议企业在实施过程中不断进行市场调研和优化，以适应不断变化的市场环境。