线上购买的电脑保修期主要取决于品牌和型号,以及是否购买了额外的延保服务。以下是一些常见品牌和型号的保修期信息:
一般电脑
整机保修期通常为1年。
主要部件保修期:CPU、主板、内存为3年,显卡为2年(部分品牌如华硕七彩虹部分型号保修3年)。
笔记本电脑
整机保修期:大部分品牌的笔记本电脑整机保修期在1到3年之间,例如戴尔、联想等主流品牌通常提供1年的整机保修服务,而一些品牌或特定机型可能提供更长时间的整机保修,如2年或3年。
电池保修期:自购买之日起6个月内提供免费保修服务,若在购买一个月之内完成注册动作,则保修期延长至12个月。
特定品牌和型号
微软Surface系列产品、京东京造的JDbook笔记本电脑等,可享受2年的整机质保。
一些高端品牌或特定产品线的电脑,甚至可能提供更长时间的整机保修,如5年或更久。
延保服务
现在大多数的笔记本售后支持的时间都支持付费延保,少则一年,多则三年,这样笔记本最长保修时间可以达到五年。
建议
查看保修卡或用户手册:了解具体的保修期限和售后服务政策。
注册保修:一些品牌要求在购买后一定时间内完成注册,以延长保修期或获得额外服务。
购买延保服务:如果需要更长的保修期,可以考虑购买额外的延保服务。
通过以上信息,您可以更好地了解线上购买电脑的保修期限和售后服务政策,确保在需要时能够获得相应的支持。