联想电脑可以保修多久

时间:2025-03-12 17:05:29 计算机

联想电脑的保修期根据购买时选择的配置和售后服务政策有所不同,但通常包括以下几种情况:

标准保修

整机保修:一般为一年。

主要部件保修:通常为两年,包括CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器等。

主板部件保修:一般为三年。

特殊保修

意外保修:一些联想笔记本提供意外保修服务,该服务在一年内提供由于意外情况(如摔落、磕碰、进液)导致的机器故障及外观损坏的保修服务。

保修期起算

保修期通常从产品首次购买日起算,并以发票日期为准。如果消费者无法提供有效发票,质保期可能会从产品出厂日起算。

保修范围

保修范围通常包括硬件故障的免费维修或更换,不包括耳机、音响、鼠标等配件。

软件方面的质保期相对较短,通常为3到12个月,涵盖预装软件的故障修复和更新服务。

建议

保留发票:保修期通常从发票日期开始计算,因此保留好购买时的发票非常重要。

查询保修期:如果需要详细查询保修期,可以记下主机编号,拨打联想客服热线8008108888或登录联想官网自助查询。

了解保修范围:明确保修范围,以便在出现问题时能够及时享受保修服务。