华硕笔记本电脑的退换货政策如下：
7天无理由退换货：
华硕支持7天无理由退换货服务。如果产品在购买后的7天内出现非人为损坏的质量问题，用户可以要求退换货。
15天包换：
如果产品在购买后的15天内出现非人为损坏的质量问题，用户可以要求更换同型号的新机。
保修期：
华硕笔记本电脑提供两年国际联保（电池一年）。保修期从购买日期或出厂日期开始计算，具体日期以保修卡和发票为准。
售后服务：
华硕设有24小时服务热线，提供7×24小时免付费技术支持电话服务。用户还可以享受两年全球联保服务和两年免费清洁保养服务。
综上所述，如果产品出现非人为损坏的质量问题，用户可以在购买后的7天内要求退货，15天内要求换货。保修期内，用户可以享受免费的售后服务和维修支持。建议用户在购买前仔细阅读并了解相关退换货政策，以便在需要时能够顺利办理退换货手续。