购买电脑后,消费者在 7天内可以无理由退货,这是国家三保政策所规定的。如果电脑在购买后7天内出现性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。此外,如果电脑在三包有效期内(通常为一年)出现两次或更多次故障,消费者也有权根据三包凭证申请退货。
需要注意的是,如果电脑已经拆箱或者使用过,可能会影响二次销售,此时商家可能会要求一定的补偿或者拒绝退货请求。因此,在购买电脑时,建议消费者在收到商品后尽快检查,并在7天内完成退货流程,以避免不必要的麻烦。如果是通过网上商城购买的,可以联系网站客服了解具体的退货流程和要求。