如果您无法查询到计算机二级考试的成绩，可以尝试以下步骤来解决问题：
确认查询时间
确保当前时间已经过了成绩公布的日期。计算机二级成绩通常在考试结束后的一个月左右公布。
检查输入的信息
仔细核对输入的身份证号、准考证号、姓名和验证码等信息是否准确无误。
网络问题
尝试刷新页面或更换网络环境，以排除网络问题导致的查询失败。
系统负载
在成绩公布的高峰期，可能会出现网络拥堵或系统崩溃的情况。可以稍后再尝试查询。
联系学校或考点
如果以上方法都无法解决问题，建议联系所在学校或考试点，确认个人信息是否正确，并咨询成绩发布的具体情况。
官方渠道查询
确保通过官方渠道进行查询，如全国计算机等级考试官方网站或官方微信公众号。
等待官方通知
如果成绩尚未发布，可能需要耐心等待官方的通知。成绩发布后，通常会通过短信、邮件或系统通知的方式告知考生。
通过以上步骤，您应该能够找到问题的原因并解决无法查询成绩的问题。如果问题依然存在，建议直接联系全国计算机等级考试的管理部门或技术支持获取帮助。