计算机按键消失的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：
检查系统设置
右击桌面，选择“属性”，在对话框中选择“桌面”，然后选择“自定义桌面”，确保“桌面图标”下的“我的电脑”前面打勾。
检查“任务栏和开始菜单”设置，确保没有禁用“关机”命令。
修复注册表
打开注册表编辑器（`regedit`），依次展开`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system`，将`shutdownwithoutlogon`项的值改为1。
在“组策略”窗口中，找到并禁用“删除和阻止访问‘关机’命令”。
重启电脑
有时候简单的重启电脑可以解决临时的软件或系统错乱问题。
使用系统恢复
如果问题依旧存在，可以尝试使用系统恢复功能，选择“最后一次正确配置”启动电脑。
重装系统
如果上述方法都无法解决问题，可能是系统发生了不可调和的错误，此时建议重装系统。
检查硬件
按键消失也可能是键盘硬件故障，可以尝试拆卸并重新安装按键。
检查病毒和恶意软件
运行杀毒软件全面扫描电脑，确保没有病毒或恶意软件干扰。
检查输入法设置
确保输入法设置正确，有时候输入法冲突也会导致输入问题。
修复或重新安装驱动程序
检查并更新键盘驱动程序，或者尝试重新安装驱动程序。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的计算机技术支持进行进一步的检查和维修。