绩效评估的程序通常包括以下几个步骤：
制定绩效计划
员工与直接上级就工作职责、工作任务及其有效完成的标准以及员工个人发展目标进行沟通并确定为书面计划。
持续沟通
持续的沟通是绩效管理的重要环节，促进员工理解和接受组织目标，增进员工技能。
实施绩效评价
对员工在一定期间内的工作绩效进行考察和评定，确定员工是否达到预定的绩效标准。
提供绩效反馈
上级或主管就绩效评价结果与员工进行沟通，明确绩效不足或改进方向以及个人特性和优点。
绩效改进指导
帮助员工识别造成绩效不足的原因或改进提高的机会，寻求解决方法的过程。
此外，绩效评估还可以包括以下步骤：
确定绩效目标
明确组织或个人在一定时期内需要达成的目标，这些目标应该是具体、可衡量、可实现、相关性强和时限性的（即SMART原则）。
选择评价方法
根据组织的特点和目标，选择合适的绩效评价方法。常见的评价方法包括定性评价（如360度评价）、定量评价（如绩效得分）、序列法、功能测评法、目标管理法（MBO）、360度考核法等。
制定评价标准
为每个绩效目标制定明确的评价标准，以便于在评定过程中有一个客观的参照系。
收集评价数据
通过各种渠道收集能够反映绩效目标实现程度的数据，如工作成果、客户反馈、同事评价等。
进行评价分析
根据收集到的数据，运用选定的评价方法和标准，对组织或个人的绩效进行分析和评分。
解析与说明评价结果
对评价结果进行深入分析，找出组织或个人在绩效方面的优势和不足，并提供具体的改进建议和发展方向。
应用评价结果
根据评价结果，进行相应的决策和行动，如薪酬调整、职位晋升、培训发展等。
这些步骤共同构成了一个完整的绩效评估流程，旨在确保评估的公正性、客观性和有效性，从而帮助员工提升绩效，实现组织目标。